OUR SERVICE
補聴器は精密機器ですので、安心してご購入・ご使用して頂くために、
故障した場合の対応も大変重要だと考えております。
当社では、補聴器購入時に保証料をお支払い頂く事で、
メーカー保証(通常2~3年)終了後でも、
2年間延長して修理対応を受けられ、
最大で5年間の期間中であれば、修理が何度でも対応可能となる
当社独自の「2年延長保証サービス」をご用意いたしております。
※指定器種・条件がございます。
当社ではお客様のご要望にお応えし、月々定額料金のお支払いで補聴器をお使いいただける補聴器定額制サービス「耳より定額プラン」をご用意しております。まずは試して使ってみたい方や、購入に不安を感じている方におすすめです。
初期費用を抑えたい方も、ライフスタイルに合わせた定額料金から選べますので、お気軽に補聴器を使い始めることができます。耳より定額プランはレンタルやリースと違い、解約(3ヶ月以降)や器種変更も自由です。
佐賀本店にある「オトスキャン」は、レーザーを用いて非接触で耳の形状を立体的に撮影することができる世界初の耳専用3D形状撮影装置です。オーダーメイドの耳せんや耳あな型補聴器を作るために使います。
これまでは耳の中へ印象剤を入れて5分ほど固まるのを待って耳型を採取していましたが、オトスキャンは直接耳の中を3D撮影しますので、お客様への負担を減らし、安全でより良い補聴器が作れるようになりました。
実耳測定とは、鼓膜面に実際にどれくらい音が届いているのかを確認して、補聴器をより最適な音に合わせるための測定のことです。
人の耳は一人ひとり違い、同じ音でも耳穴の大きさや形状で鼓膜に届く音に差が生じます。また、耳の形状によって補聴器から出る音が耳から漏れたり、耳の中で音の変化が生じることがあります。そのため、個人差のある耳の形状による影響や補聴器の音質をより正確に把握するために実耳測定を行います。
実耳測定の結果をふまえて調整した補聴器は非常に精度が高く、お客様の満足度も非常に高くなります。