つい先日のお話です。
購入したばかりのお客様のお宅に、様子を見にお邪魔すると
「おお、ちょうど良かった、ザーザー何か雑音がするんだ。見てくれ」
「この部屋はいいけど、トイレでひどいんだ、行って調べてみてくれ。」との事。
故障か?調整が違うのか?と疑って調べてみたんですが・・・
私 「お客様、すいません。これ、外の雨の音です。」
お客様 「え?そうなの?」
私 「はい。トイレで特にひどいのは、壁に大きな窓があるからです。」
お客様 「でも、窓があるじゃないか。」
(窓が閉まっているから外の音は聞こえないんじゃない?という意味)
私 「窓しかないんです。」
(遮音性がないという意味、窓は、壁より弱い)
結果、ご理解頂ましたが、環境音への説明不足を反省しました。
そろそろ雨が多くなる季節です。
最近補聴器を購入された皆様、今までにない雑音が聞こえてくるかもしれません
何か気になる事があったら、まずご連絡ください。
熊本 小坂