こんにちは。黒崎店の松尾です。
先日、補聴器が初めてのお客様に目立ちにくいものが良いと言われました。
聴力から、ミニライトという軽いつけ心地の補聴器をおすすめしました。
その説明の中で「装用感が優しいので、つけたままお風呂に入りそうになった人がいます。
そのために”補聴器はずして”のラミネートをお渡ししたんですよ」
との話をしたら笑って聞かれてましたが、実際に試していただくと
「慣れると忘れるのもわかる」と納得されていました。
このお客様に補聴器をお渡しする際には
「補聴器はずして」のラミネートを一緒にお渡しする約束をしっかりとしました。